Verzenden

Verzenden en retourneren

Hoe je je bestelling krijgt, en wat je doet als het niet past.

1 · Bezorgen in Nederland

We versturen alleen binnen Nederland. Je bestelling gaat binnen 7 werkdagen op de
post en is dan na 8/9 werkdagen bij je. De verzendkosten zijn € 5,  je ziet ze bij het afrekenen voordat je betaalt.

2 · Gratis afhalen bij de les

Kom je toch al naar de les, kies dan bij het afrekenen voor afhalen. Dat kost niets. We nemen je bestelling mee naar de les in Didam, Aalten, Groenlo, Doetinchem of Beek.

Je krijgt een bericht zodra je bestelling klaarligt. Zeg bij het afrekenen even in het opmerkingenveld bij welke locatie je wilt afhalen.

3 · Ruilen en retourneren

Past het niet, of is het toch niet wat je zocht? Je hebt veertien dagen
bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt. Binnen die termijn mag je hem
terugsturen zonder reden op te geven.

Zo doe je dat:

  • Mail naar info@freerunachterhoek.com dat je wilt ruilen of retourneren.
  • Stuur het artikel ongedragen terug, met het kaartje er nog aan, in de originele verpakking.
  • Stuur het naar: Loiredal 40 7007HL in Doetinchem.
  • De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij we iets verkeerds hebben gestuurd.

Zodra we het pakket binnen hebben, krijg je binnen veertien dagen je geld terug op
dezelfde manier als je hebt betaald.

Artikelen die op maat zijn gemaakt of bedrukt met een eigen naam kunnen we niet
terugnemen.

4 · Iets kapot of verkeerd ontvangen

Dat willen we meteen weten. App of bel 06 20488383, of mail met een foto naar info@freerunachterhoek.com. We sturen een nieuw artikel of geven je je geld terug. De verzendkosten zijn dan voor ons.

5 · Nog vragen?

Bel of app 06 20488383. We antwoorden liever vooraf dan dat je iets moet terugsturen.

Twijfel je over je maat?

Kijk in de maattabel, of app 06 20488383. Dan meten we even mee.